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# Capitale sociale e civic hacking: forme di partecipazione innovative nell'era dei dati

Università degli studi di Milano - Bicocca. Scuola di Economia e Statistica

Corso di laurea in Management e design dei servizi - Anno Accademico 2021/2022

Relatore: Prof.ssa Alberta Andreotti

Adhara Alessandra D’Amico, matricola N° 865792&#x20;

<figure><img src="/files/PyiGVRZ0PmXLuBrr8HNb" alt="Università degli studi di Milano - Bicocca"><figcaption></figcaption></figure>

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[**File della tesi (formato PDF), 2.4 Mb**](https://zenodo.org/record/7094210/files/Tesi%20finale_Adhara_DAmico_865792_corretta.pdf?download=1)&#x20;

License (for file):[ Creative Commons Attribution 4.0 International <img src="/files/aoQEeQaOLiVrVJFnyY1Z" alt="" data-size="line">](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode)

[Pubblicazione della tesi su Zenodo](https://zenodo.org/record/7094210)
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## Indice

### [Abstract](/capitale-sociale-e-civic-hacking/abstract.md)

### [Introduzione](/capitale-sociale-e-civic-hacking/introduzione.md)

### **CAP.1 – CONTESTO E DEFINIZIONI**

[1  Il Civic Hacking](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.1-contesto-e-definizione/1-il-civic-hacking.md)

[1.1 Evoluzione dell’hacktivismo](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.1-contesto-e-definizione/1-il-civic-hacking/1.1-evoluzione-dellhacktivismo.md)

[1.2 Civic Hacker: definizioni](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.1-contesto-e-definizione/1-il-civic-hacking/1.2-civic-hacker-definizioni.md)

[1.3 L’importanza di Internet e dei social media per il Civic Hacking: le community](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.1-contesto-e-definizione/1-il-civic-hacking/1.3-limportanza-di-internet-e-dei-social-media-per-il-civic-hacking-le-community.md)

[2  La partecipazione alla vita pubblica: perché è importante partecipare](/capitale-sociale-e-civic-hacking/2-la-partecipazione-alla-vita-pubblica-perche-e-importante-partecipare.md)

[2.1 Il concetto di accountability democratica](/capitale-sociale-e-civic-hacking/2-la-partecipazione-alla-vita-pubblica-perche-e-importante-partecipare/2.1-il-concetto-di-accountability-democratica.md)

[2.2 Il concetto di trasparenza](/capitale-sociale-e-civic-hacking/2-la-partecipazione-alla-vita-pubblica-perche-e-importante-partecipare/2.2-il-concetto-di-trasparenza.md)

[2.3 Forme di partecipazione alla cosa pubblica](/capitale-sociale-e-civic-hacking/2-la-partecipazione-alla-vita-pubblica-perche-e-importante-partecipare/2.3-forme-di-partecipazione-alla-cosa-pubblica.md)

[2.4 Il Civic Hacking come forma di partecipazione alla cosa pubblica](/capitale-sociale-e-civic-hacking/2-la-partecipazione-alla-vita-pubblica-perche-e-importante-partecipare/2.4-il-civic-hacking-come-forma-di-partecipazione-alla-cosa-pubblica.md)

[2.5 Il Civic Hacking come strumento di advocacy](/capitale-sociale-e-civic-hacking/2-la-partecipazione-alla-vita-pubblica-perche-e-importante-partecipare/2.5-il-civic-hacking-come-strumento-di-advocacy.md)

[3  Dai dati alla conoscenza, attraverso l’informazione](/capitale-sociale-e-civic-hacking/3-dai-dati-alla-conoscenza-attraverso-linformazione.md)

[3.1 La piramide data, information, knowledge](/capitale-sociale-e-civic-hacking/3-dai-dati-alla-conoscenza-attraverso-linformazione/3.1-la-piramide-data-information-knowledge.md)

[3.2 Definizione di big data](/capitale-sociale-e-civic-hacking/3-dai-dati-alla-conoscenza-attraverso-linformazione/3.2-definizione-dei-big-data.md)

[3.3 Definizione di Open Data](/capitale-sociale-e-civic-hacking/3-dai-dati-alla-conoscenza-attraverso-linformazione/3.3-definizione-di-open-data.md)

[3.4 Conclusioni](/capitale-sociale-e-civic-hacking/3-dai-dati-alla-conoscenza-attraverso-linformazione/3.4-conclusioni.md)

### **CAP.2 – CIVIC HACKING E CAPITALE SOCIALE**

[1 Il capitale sociale](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.2-civic-hacking-e-capitale-sociale/1-civic-hacking-e-capitale-sociale.md)

[1.1 La multidimensionalità del capitale sociale: tra opportunità e indefinizione](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.2-civic-hacking-e-capitale-sociale/1-civic-hacking-e-capitale-sociale/1.1-la-multidimensionalita-del-capitale-sociale-tra-opportunita-e-indefinizione.md)

[1.2 Il rapporto con lo sviluppo e la ricerca economica](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.2-civic-hacking-e-capitale-sociale/1-civic-hacking-e-capitale-sociale/1.2-il-rapporto-con-lo-sviluppo-e-la-ricerca-economica.md)

[2 Il concetto di capitale sociale](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.2-civic-hacking-e-capitale-sociale/2-il-concetto-di-capitale-sociale.md)

[2.1 Le origini e le teorie del capitale sociale](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.2-civic-hacking-e-capitale-sociale/2-il-concetto-di-capitale-sociale/2.1-le-origini-e-le-teorie-del-capitale-sociale.md)

[2.2 Putnam e l’associazionismo come fonte di capitale sociale](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.2-civic-hacking-e-capitale-sociale/2-il-concetto-di-capitale-sociale/2.2-putnam-e-lassociazionismo-come-fonte-di-capitale-sociale.md)

[2.3 Capitale sociale e Internet](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.2-civic-hacking-e-capitale-sociale/2-il-concetto-di-capitale-sociale/2.3-capitale-sociale-e-internet.md)

[3  Riflessioni e applicazione su Civic Hacking](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.2-civic-hacking-e-capitale-sociale/3-riflessioni-e-applicazione-su-civic-hacking.md)

[4  Come rilevare il capitale sociale](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.2-civic-hacking-e-capitale-sociale/4-come-rilevare-il-capitale-sociale.md)

### **CAP.3 – METODOLOGIA DI RICERCA**

[1  Metodologia di ricerca](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.3-metodologia-di-ricerca/1-metodologia-di-ricerca.md)

[2  Etnografia digitale](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.3-metodologia-di-ricerca/2-etnografia-digitale.md)

[2.1 Prime osservazioni](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.3-metodologia-di-ricerca/2-etnografia-digitale/2.1-prime-osservazioni.md)

[2.2 I social, le piattaforme, gli strumenti utilizzati](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.3-metodologia-di-ricerca/2-etnografia-digitale/2.2-i-social-le-piattaforme-gli-strumenti-utilizzati.md)

[2.3 La scelta della community](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.3-metodologia-di-ricerca/2-etnografia-digitale/2.3-la-scelta-della-community.md)

[3  La raccolta dati: questionario ed intervista](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.3-metodologia-di-ricerca/3.-la-raccolta-dati-questionario-ed-intervista.md)

[3.1 Questionario](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.3-metodologia-di-ricerca/3.-la-raccolta-dati-questionario-ed-intervista/3.1-questionario.md)

[3.2 Intervista](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.3-metodologia-di-ricerca/3.-la-raccolta-dati-questionario-ed-intervista/3.2-intervista.md)

### **CAP.4 – DISCUSSIONE DEI RISULTATI**

[1  Che cos’è il Civic Hacking?](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.4-discussione-dei-risultati/1.-che-cose-il-civic-hacking.md)

[2  Esistono delle community funzionanti sul territorio italiano?](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.4-discussione-dei-risultati/2.-esistono-delle-community-funzionanti-sul-territorio-italiano.md)

[2.1 Open Data Sicilia](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.4-discussione-dei-risultati/2.-esistono-delle-community-funzionanti-sul-territorio-italiano/2.1-open-data-sicilia.md)

[2.2 I canali](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.4-discussione-dei-risultati/2.-esistono-delle-community-funzionanti-sul-territorio-italiano/2.2-i-canali.md)

[2.3 I progetti](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.4-discussione-dei-risultati/2.-esistono-delle-community-funzionanti-sul-territorio-italiano/2.3-i-progetti.md)

[2.4 Il campione di riferimento](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.4-discussione-dei-risultati/2.-esistono-delle-community-funzionanti-sul-territorio-italiano/2.4-il-campione-di-riferimento.md)

[2.5 Membri e rapporto con la community](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.4-discussione-dei-risultati/2.-esistono-delle-community-funzionanti-sul-territorio-italiano/2.5-membri-e-rapporto-con-la-community.md)

[2.6 Civic Hacking](/capitale-sociale-e-civic-hacking/cap.4-discussione-dei-risultati/2.-esistono-delle-community-funzionanti-sul-territorio-italiano/2.6-civic-hacking.md)

[3  Il Civic Hacking così organizzato è fonte di capitale sociale?](/capitale-sociale-e-civic-hacking/3.-il-civic-hacking-cosi-organizzato-e-fonte-di-capitale-sociale.md)

[3.1 Gli elementi del capitale sociale e Open Data Sicilia](/capitale-sociale-e-civic-hacking/3.-il-civic-hacking-cosi-organizzato-e-fonte-di-capitale-sociale/3.1-gli-elementi-del-capitale-sociale-e-open-data-sicilia.md)

### **CONCLUSIONI | BIBLIOGRAFIA | APPENDICI**

[Conclusioni](/capitale-sociale-e-civic-hacking/conclusioni-or-bibliografia-or-appendici/conclusioni.md)

[Bibliografia](/capitale-sociale-e-civic-hacking/conclusioni-or-bibliografia-or-appendici/bibliografia.md)

[Sitografia](/capitale-sociale-e-civic-hacking/conclusioni-or-bibliografia-or-appendici/sitografia.md)

[Appendici](/capitale-sociale-e-civic-hacking/conclusioni-or-bibliografia-or-appendici/appendici.md)
